ATENDIMENTO DURANTE O CARNAVAL

Veja como ficará nosso atendimento durante o carnaval:

• Sábado (25/02/17): Nossa Loja Física abrirá normalmente das 9h às 13h
• Domingo (26/02/17): Fechado
• Segunda-feira (27/02/17): Atendimento nomal, Loja Física das 8h às 18h e Loja Virtual das 9h às 18h
• Terça-feira (28/02/17): Não haverá atendimento
• Quarta-feira (01/03/17): Atendimento normal, Loja Física das 8h às 18h e Loja Virtual das 9h às 18h


Atendimento 

 

 

AtendimentoVIA TELEFONE
Nosso atendimento via telefone é realizado através do número (11) 3774-0908. Este mesmo número é utilizado tanto para Televendas, quanto para Atendimento ao Cliente. Nossos atendentes estão disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

 

 

 

Loja FísicaLOJA FÍSICA

Nossa loja física está localizada na Alameda dos Maracatins, 538 - Moema - São Paulo - SP. O atendimento em loja é disponibilizado de segunda a sexta-feira das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h. Coordenadas geográficas decimais: -23.605818  -46.659831

 

 

 

 

 Atendimento OnlineATENDIMENTO ONLINE

Você ainda pode entrar em contato conosco de forma online de 3 formas básicas:
  

• CHAT: No atendimento via chat, você tira todas as suas dúvidas com nossos atendentes trocando mensagens instantâneas. Este canal está disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Para acessar este canal, basta clicar no ícone de chat que está disponível na lateral direita de todas as páginas do site.


• FALE CONOSCO: Neste canal você pode enviar uma mensagem para nossa central de atendimento descrevendo sua dúvida, sugestão, ou solicitação. Este canal está disponível 24h por dia. Nossos responsáveis retornarão a sua mensagem o mais breve possível. Ou se desejar, você pode enviar sua solicitação por e-mail para contato@lojatudo.com.br.


• MEUS CHAMADOS: Caso você já seja um cliente cadastrado, você pode registrar um chamado em "Minha Conta" e escolha o item do menu "Meus Chamados". Você pode abrir um chamado a qualquer momento e serão respondidos com brevidade pelos nossos atendentes. Você acompanha as respostas na sua própria página de chamados.